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东信公司在7月13日成立了充值RPA（机器人流程自动化）项目组，旨在解决充值服务行业的痛点问题。该项目组已正式启动充值RPA的自主研发工作。东信时代信息技术有限公司是中国领先的营销科技服务商，也是国内排名前三的效果营销服务商之一，同时也是中国互联网综合实力
东信公司在7月13日成立了充值RPA（机器人流程自动化）项目组，旨在解决充值服务行业的痛点问题。该项目组已正式启动充值RPA的自主研发工作。
东信时代信息技术有限公司是中国领先的营销科技服务商，也是国内排名前三的效果营销服务商之一，同时也是中国互联网综合实力百强企业。公司一直秉持着以客户为中心的服务理念，致力于为客户提供全链路、可视化、无延时和无资金占用的效果营销充值服务。东信时代将高效的充值服务、可视化的交易数据以及便捷安全的资金管理作为充值服务的重点关注方向。
"充值"在效果营销中扮演着重要的角色，就像我们的银行卡一样，只有有足够的资金才能进行消费。而"充值服务"则是指营销服务商为品牌主在抖音、腾讯等媒体后台的"钱包"充值，以便实时支付获取到的媒体流量费用。随着东信业务规模的不断扩大，每月的充值次数已经达到了数万笔，并且还在稳定增长。
为了提高充值业务的效率和质量，项目组对操作场景进行了全面规划，并计划分为三个阶段逐步实现全自动化充值。这样做的目的是为了真正降低成本、提高质量和效率。预计在第一阶段建设完成后，手工充值量将减少30%。
RPA在提升业务能力方面具有四个重要价值点：
1. 提供全天候24小时快速响应业务需求和反馈充值状态的服务，确保客户的需求得到及时处理。
2. 实现分钟级全流程充值，通过自动化处理98%以上的充值需求，提高充值效率。
3. 在不干扰各个系统模块和程序的前提下，建立数据链条，解决信息不对称问题，确保数据的准确传递。
4. 实时资金监控系统让客户能够跨平台、多账户进行高效自主充值管理，提升充值体验。
通过充值RPA的成功应用，东信能够在行业内率先实现"快准稳"的超高服务交付标准，为充值业务的高速发展提供强有力的支持。
为了满足业务的快速发展需求，东信一直在努力完善企业的新型数智化运营体系，以数字技术为驱动力来进行管理。除了开发全链路的营销云产品矩阵，东信还陆续推出了"数字化智能运营管理平台DOSS"、"业财集成系统IFB"等数智化管理平台，以构建一个能够提高内部效率、为外部提供支持的技术服务体系。通过加快技术水平和服务水平的提升，东信不断巩固自身的核心竞争力，并在各个业务场景中推动数字化转型升级。
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