上海园区招商办公室
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市劳模赵贇领衔的物业维修劳模创新工作室是一支由全国五一劳动奖章获得者组成的团队，他们致力于将传统物业维修方法与先进科学技术相结合，以解决物业维修中的各种难题，提高服务质量，让业主满意度得到提升。这个工作室通过不断创新和改进，为物业维修行业带来了新的思路和方法。他们注重高效解决物业维修中的疑难问题，通过运用先进的科技手段，提高工作效
市劳模赵贇领衔的物业维修劳模创新工作室是一支由全国五一劳动奖章获得者组成的团队，他们致力于将传统物业维修方法与先进科学技术相结合，以解决物业维修中的各种难题，提高服务质量，让业主满意度得到提升。这个工作室通过不断创新和改进，为物业维修行业带来了新的思路和方法。他们注重高效解决物业维修中的疑难问题，通过运用先进的科技手段，提高工作效率，缩短维修时间，为业主提供更好的服务体验。这个工作室的成员都是经过严格选拔和培训的专业人士，他们具备丰富的经验和技能，能够迅速准确地诊断和修复各种维修问题。他们的努力和创新精神为物业维修行业树立了榜样，也为提升整个行业的服务水平做出了积极贡献。
由于老旧小区经常出现各种突发状况（如水、电、电梯等故障），通常是这边刚解决了电力问题，那边又接到了自来水管漏水、下水道返水的紧急报告。工作室成员通常一人身兼数职，随时准备前往需要的地方。每个成员都对自己的职业充满热爱，积极履行岗位责任，当遇到危急时刻时，他们总是挺身而出。
工作室采取了多种节电措施，包括照明、空调、办公电器和电梯等方面。为了监控能耗指标并根据实际情况进行优化，他们还建立了内部系统。此外，工作室还进行了LED照明的节能改造工作，从车库等公共区域开始逐步推广，因为这些区域的照明用电需求较大。
福申大厦是一座建于1998年的老大楼，原先的地下室通道灯使用按钮开关，需要手动关闭，这既浪费人力又耗能，而且车库照明的费用支出也相对较高。为了改善照明控制，我们决定进行一些改进措施。
首先，我们在地下室通道加装了LED灯。LED灯具有低能耗、长寿命的特点，相比传统灯泡，它们能够更有效地利用能源。这样一来，我们就能够降低能耗，减少能源浪费。
其次，我们还安装了人体感应开关。这种开关能够感知到人的存在，当没有人经过时，灯光只会发出三分之一的亮度。而当有人走动时，灯光会自动全亮。这样一来，我们不仅能够提供足够的照明亮度，还能够有效地降低耗电量。
通过这些改进措施，我们成功地改善了福申大厦的照明控制系统。现在，地下室通道灯的使用更加智能化和节能化，不仅方便了使用，还能够有效地降低能源消耗和费用支出。这对于大厦的可持续发展和环境保护都起到了积极的作用。
竹园小区的设施已经变得老旧，尤其是对讲系统的老化问题。当业主有访客或者快递外卖时，他们需要亲自下楼去开门。为了解决这个问题，工作室对几个严重老化的对讲系统进行了检测，发现需要更换全部线缆和主板，费用较高。然而，工作室考虑到业主的利益，他们采取了一种更经济的方法来解决问题。他们对线缆的分支线路进行了换、接、修等处理，以较少的费用达到了同样明显的效果。这样一来，业主们就不再需要亲自下楼开门，而是可以通过对讲系统与访客或快递员进行沟通，提高了小区的便利性。
他们得知小区1338号804室内走道有异味后，立即前往检查。经过调查，发现异味是由施工队装修上的问题引起的。业主立即叫来装修人员进行修复。一个月后，804室再次报修称仍有异味存在。他们再次上门，拆下卫生间屋顶的扣板，仔细检查了所有下水道管线，但没有发现漏水或渗水的情况。工作室专题讨论了此事，并要求业主留意异味的来源。最终，业主发现异味来自厨房烧菜的油腻味。他们随即拆下厨房吊顶进行检查，发现在木框旁边油烟排风管道处有一个小洞，时不时吹出楼下烧菜的异味。他们立即补上了洞口，从此异味再也没有出现。
有一次，工作室的值班人员接到东园新村139号5楼居民的报修电话，说卫生间马桶返水。他们尝试了一些常规的方法进行疏通，但发现堵塞的地方是在总管里，而且还有硬物。普通的疏通机无法解决这个问题。于是他们决定采取一种更有效的方法，从24楼的房顶开始，用绳子捆住铁棒往下砸。当时正下着大雨，但工作室的成员顾不上自己已经全身湿透了，他们一直坚持疏通了4个多小时，最终成功解决了问题。
这个物业维修创新团队致力于为居民提供优质的服务。他们不仅尽心为民服务，还积极探索创新的服务方式，如服务直通车和“管家式”服务。此外，他们还组建了党员志愿服务队，并举办社区文化活动，为业主创造更舒适的生活环境。
工作室将维修实践经验与现代管理理念相结合，创造了一套《上门服务十字要诀》。这套要诀从电话接听到维修工到达现场，都有严格的时间规定。而且，工作室成员们在服务的每一个小细节上都表现出了极高的细致和耐心，比如进门时穿鞋套，离开时带走施工垃圾。他们的努力和用心让居民感受到了优质的服务。
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