上海园区招商办公室
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在上海银行总部大楼，银政企合作再次取得新进展。首先，与市融资担保中心共同成立了“银担联合创新实验室”，旨在推动创新发展。其次，与市北高新、临空园区、张江集电港、紫竹高新区、东方美谷等园区签约，加强合作共赢。最后，与远东国际融资租赁、甜橙金融和易鑫集团等合作机构共建生态圈，为客户提供更加全面的金融服务。
为了更好地服务小微企业，上海银行发布了“上行惠相伴”普惠金融品牌，旨在打造一个“一站式”的普惠金融服务平台。这一举措是上海银行落实中央工作要求、推进高质量转型、构建专业普惠金融服务体系的重要举措。上海银行董事长金煜表示，这一品牌的发布将让金融活水源源不断地流向小微企业，为他们提供更好的金融服务。
朱健，上海银行的行长，近日表示，希望以“上行惠相伴”为契机，更深入地将服务小微企业、发展普惠金融的理念贯穿到银行服务实体经济的各个方面。他强调，银行应该以更高的质量服务于实体经济，为实体经济的发展提供更好的金融支持。
据报道，上海银行的普惠业务规模已经大幅增长。目前，该行的普惠业务规模已经超过1000亿元，比2018年末的170亿元增长了近60%。同时，该行的服务客户数量也从1.1万户增加到了20多万户。此外，上海银行还与上海市担保基金合作，业务投放规模排名同业第一。
利用品牌的影响力，构建一个“一站式”综合金融服务平台。
在金融支持实体经济的导向下，普惠金融已成为各大商业银行重点发展的领域之一。银保监会最新发布的数据显示，截至9月末，人民币普惠金融领域的贷款余额达到31.39万亿元，同比增长21.6%，比各项贷款高出10.4个百分点；而普惠小微贷款余额更是高达23.16万亿元，同比增长24.6%。
据业内人士普遍认为，当前普惠金融已进入新的发展阶段。今年2月，国家出台了《推进普惠金融高质量发展的实施意见》，明确要求金融机构建立具有高度适应性、竞争力和普惠性的现代金融体系，以更好地满足人民群众和实体经济多样化的金融需求，解决贷款难、贷款贵等问题。这对金融机构提出了更高的要求。
上海银行发布了“上行惠相伴”普惠金融品牌，以更好地满足小微企业的金融需求。该品牌将提供更多丰富的金融产品，更加便捷的客户体验以及更加安全的技术保障，为不同发展历程的小微企业提供更高质量的金融服务，从而惠及更多客户。这一举措正是在当前的背景下，为了更好地支持小微企业的发展而采取的重要措施。
进一步来说，“上行惠相伴”不仅是一种普惠金融品牌，还是一个一站式普惠服务平台。据朱健介绍，通过这个平台，上海银行将提供更多元化的服务。
首先，我们将致力于打造一个更加丰富的金融产品生态圈，以满足不同阶段和行业的小微客户的金融需求。我们将以“小微快贷”产品系列为核心，提供多样化的产品组合，并根据不同地区的经济特点，推出具有地方特色的产品。此外，我们还将提供综合金融服务，以满足普惠客户的多元化需求，不仅仅局限于信贷服务。
其次，我们致力于提供更高效的客户服务，以提升客户的服务体验。我们采用全旅程思维，为小微客户配备专属客户经理，提供全程服务，以助力线上标准化和线下定制化服务的深度融合，从而打造更加立体和多元化的普惠金融服务体系。我们秉持数字化理念，利用金融科技来提升服务水平，实现服务流程的线上化、审批的自动化、风控的智能化等。此外，我们还推出了“上行惠相伴”小程序和上银企业银行APP，业务全流程最快仅需2天即可放款，以更好地服务我们的客户。
此外，我们还采用更加安全的技术手段来保障小微客户的信息安全。我们坚持安全与发展并重的原则，采取了客户信息安全分层分类等管理措施，并运用数据加密、电子签名防伪等技术手段来妥善保管客户信息，防范隐私泄露。这些措施为小微客户的安心使用奠定了坚实的基础。
朱健在发布会上强调，金融服务需要在可持续性和普惠性方面下大力气。上海银行希望以“上行惠相伴”为契机，将服务小微企业和发展普惠金融的理念更深入地贯彻到实体经济中，以更高质量的金融服务支持实体经济的发展。
与更多的人携手合作，共同构建一个共享共赢的生态系统，从而获得更多的好处。
许多专家认为，发展普惠金融不仅仅意味着增加信贷投放，更重要的是要建立一个健康的普惠金融生态系统。为了拓展普惠金融服务的范围，上海银行正在积极扩大自己的“社交圈”，努力构建“线上+线下”、“场景+平台”的服务模式，提高客户服务能力，改善客户服务体验。
在本次发布会上，上海银行和市融资担保中心宣布成立了“银担联合创新实验室”，旨在通过政策性担保融资产品创新、智能化业务模式创新、数字化风险控制创新等方面的探索，更好地服务中小微企业。这一举措将充分发挥国有企业在创新中的引领作用，为中小微企业提供更加优质的金融服务。
上海银行与多个园区和合作机构签约，共同推动“场景+金融”融合生态圈的建设，旨在为小微企业提供更加全面、便捷的金融服务。签约的园区包括市北高新、临空园区、张江集电港、紫竹高新区、东方美谷等，合作机构包括远东国际融资租赁、甜橙金融和易鑫集团等。通过这一生态圈，小微企业可以享受到一站式、系统化的金融服务，助力其发展壮大。
在发布会上，还进行了首批合作企业的授牌仪式。多位企业家代表在现场签署合同、缴纳费用、提取款项，深刻感受到“上行惠相伴”品牌所提供的智能、专业和便捷的金融服务。
“‘上行惠相伴’小程序真是太方便了，只需要简单操作几下，就能轻松贷款！”杨易霖是上海泰如一环境科技工程有限公司的法定代表人，他对这个小程序赞不绝口。“我们泰如一一直致力于提供一站式的综合解决方案，创造绿色的工作环境，实现最佳的经济效益。上海银行这次推出的一站式综合金融服务与我们的理念不谋而合，让我们非常欣慰。”
宝欧工业自动化公司是一家高新技术企业，专注于工业自动化领域。最近，该公司通过“上行惠相伴”项下担保基金快贷产品，成功获得了上海银行提供的500万授信支持。这种快贷产品具有在线签约、在线缴纳保费、在线提款等便捷的特点，而且上海银行是同业中唯一支持线上签约提款的银行，能够为客户提供高效的在线金融服务。
据上海银行相关人士透露，未来将以“上行惠相伴”普惠金融服务品牌为基础，通过更加便捷的渠道和更加优质的服务，不断提升品牌形象，打造独特品牌特色，为推动高质量发展、构建新发展格局不断努力。
积极推进普惠金融，加强金融服务实体经济，是当前金融工作的重要任务。我们要深入贯彻落实金融为民、普惠金融的理念，不断夯实普惠金融高质量发展的基础。
上海银行的一系列措施充分展现了其对普惠金融的坚定信念和实践行动，这也是银行一直以来的追求。正如金煜所说：“实体经济是国家经济的重要组成部分，银行必须向实体经济急需的领域投入更多资源，以实现自身高质量发展并融入中国式现代化建设的大局中。”
作为一家扎根上海、辐射全国的商业银行，上海银行一直秉持着金融为民的初心，致力于全面推动普惠金融的高质量发展。尤其是在“建设普惠金融体系”的倡议提出后，上海银行更是不断加大了对普惠金融的投入力度，系统地打造了专业化的普惠金融服务能力。
一方面，为了推进普惠金融的发展，我们需要从体制机制入手，将其纳入全行战略，建立专业团队，完善“敢贷、愿贷”制度。另一方面，我们可以利用金融科技，将供应链金融作为解决“融资难、融资贵”问题的有效手段。通过整合各类数据信息，我们可以构建以“上行ｅ链”为核心的供应链金融服务平台。最后，我们需要将客户体验作为产品服务的核心，以简便、快捷的方式满足客户的需求，打造普惠标准化产品体系。
金煜对未来充满信心，他表示，希望以“上行惠相伴”品牌发布为契机，进一步展现公司“智慧金融，专业服务”的企业形象，凝聚行内外资源，更好地服务客户，从初创到成熟的全过程。同时，公司将与社会各界一起，增强服务的合力，在普惠金融方面不断提高服务质量、增加服务量、扩大服务范围，使更多的金融活水源源不断地流向小微企业，以实际行动支持实体经济的发展。这是公司的使命和责任，也是对客户和社会的承诺。
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