韵达快递投诉电话24小时投诉电话(韵达快递投诉电话12305有用吗_)

本报讯(记者 蒲二利)2月23日,市民于先生向本报反映,自己在网上购买了一些物品,商家通过韵达快递很快就发货了,但是,物品到达聊城之后,却迟迟不见快递人员配送。

针对此情况,记者联系了聊城市邮政管理局。据工作人员介绍,聊城城区韵达快递由于管理不善,出现了经营异常的情况。2021年12月31日,该局在其官方网站上已经发布了消费提示,提醒东昌府区、经济技术开发区、高新技术开发区、江北水城旅游度假区的消费者谨慎选择使用该品牌办理快递业务。该局也督促韵达快递上级网络,积极采取应对措施,全力解决问题。如果消费者在使用韵达快递时遇到问题,可以拨打韵达投诉专门受理电话:95546,也可以拨打聊城市邮政业申诉电话:6012305。

聊城城区韵达快递相关负责人告诉记者,目前,该公司面临严重的用工短缺问题,快递员投递压力较大,影响了投递时效。他们正在积极协调,争取尽快解决运营异常问题。

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